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小程序大平臺!“廣州微法院”為廣州互聯網法院建設提供重要經驗和技術支撐

建設程序的概念_建設程序流程圖_小程序建設

大數(shu)據移動(dong)互聯時(shi)代,網絡改變(bian)了(le)社(she)會(hui),也改變(bian)了(le)法院。

7月6日,中(zhong)央全面深化改革委員會(hui)第三次會(hui)議審議通(tong)過了(le)《關于(yu)增(zeng)設北京(jing)互(hu)(hu)聯(lian)網法院、廣州互(hu)(hu)聯(lian)網法院的方案》,目前(qian),廣州互(hu)(hu)聯(lian)網法院在緊(jin)張籌建中(zhong)。

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今天,《人民法院報》報頭(tou)版頭(tou)條(tiao)報道了“廣州(zhou)微(wei)法院”小程序(xu)打造(zao)掌上訴訟大(da)平(ping)臺,開創(chuang)移(yi)動(dong)互聯時代法院工(gong)作的(de)新模式。“廣州(zhou)微(wei)法院”的(de)技術探索(suo)與積(ji)淀,將為廣州(zhou)互聯網法院建(jian)設提供經驗積(ji)累和技術借鑒。

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*“廣州微法院”小(xiao)程序

2017年9月(yue)以來,廣東(dong)省廣州市中級人(ren)民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)依托(tuo)微信(xin)小程序平(ping)臺(tai),充分利(li)用智慧法(fa)(fa)(fa)院(yuan)建設成(cheng)果,著力打造“廣州微法(fa)(fa)(fa)院(yuan)”,主動(dong)(dong)適應大(da)眾移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯網+移(yi)動(dong)(dong)智能終端的行為方式變化,探索以網絡(luo)思維、便捷途徑滿足人(ren)民群眾的司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)需求(qiu),不斷降低(di)司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)服(fu)務門檻,擴大(da)司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)服(fu)務對象,拓展司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)為民領(ling)域,持續深入推(tui)進司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)公開(kai),更新司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)理念,變革司(si)(si)(si)法(fa)(fa)(fa)實(shi)踐方式,創新移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯時代法(fa)(fa)(fa)院(yuan)運行模式。

* 點擊進入體驗

據了解,“廣(guang)州微(wei)法院”上(shang)線(xian)以來,經過(guo)三次迭代升級(ji),集成公眾服務、微(wei)訴訟(song)、微(wei)執(zhi)行及案(an)件管理四(si)大核心模塊21項訴訟(song)功能,打破(po)傳統(tong)法院時(shi)空限制,構建起(qi)全流程(cheng)、網(wang)絡化(hua)的(de)訴訟(song)體系,能實(shi)現網(wang)上(shang)立案(an)、繳費、查詢、閱卷、庭審、調解、執(zhi)行等,形成系統(tong)的(de)一攬子網(wang)上(shang)訴訟(song)解決方(fang)案(an)。

“‘廣(guang)州微(wei)法(fa)院(yuan)’嘗試用網(wang)絡方(fang)式(shi)滿足(zu)人民司(si)法(fa)需求、解決司(si)法(fa)難題,建立(li)起(qi)高效、便(bian)捷(jie)、低(di)成(cheng)本(ben)的(de)(de)網(wang)絡審判(pan)機制,是提(ti)升網(wang)絡空間治理法(fa)治化水平的(de)(de)重(zhong)要探索,為(wei)廣(guang)州互聯網(wang)法(fa)院(yuan)的(de)(de)設立(li)提(ti)供了重(zhong)要經驗和技術(shu)支撐(cheng)。”廣(guang)州中院(yuan)院(yuan)長(chang)王(wang)勇(yong)說。

掌上訴訟大平臺

有了“廣州微法院”

法庭(ting)上“隔(ge)空對(dui)話”在廣州中院頻頻上演

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微訴訟,讓司法供需移動互聯(lian)

身處浙江寧(ning)波的胡(hu)先生,省(sheng)去(qu)了訴訟奔波之苦(ku)。他(ta)是寧(ning)波一(yi)家(jia)服裝企業老板,和廣(guang)(guang)州一(yi)家(jia)外貿出(chu)口(kou)公司(si)一(yi)直保持著不錯的合作關系(xi)。不料(liao),年(nian)初,因一(yi)單50萬元貨(huo)品在驗收時規格出(chu)現問題,雙(shuang)方產(chan)生爭執,外貿公司(si)為此拒(ju)付貨(huo)款。胡(hu)先生以(yi)為又要像以(yi)前(qian)廣(guang)(guang)州、寧(ning)波兩頭奔波進行訴訟,之前(qian)的律師告訴他(ta),現在“廣(guang)(guang)州微法(fa)院”可以(yi)網上立案、庭審,全程(cheng)都不用(yong)到法(fa)院。

胡(hu)(hu)先(xian)生(sheng)登錄“廣(guang)州微法(fa)院(yuan)”后,熟悉界面(mian)、刷臉(lian)認證(zheng)、填(tian)寫訴(su)(su)訟(song)材料、網上提(ti)交(jiao)證(zheng)據(ju),整個過程不(bu)足半(ban)小時,就成功立(li)案(an)。幾(ji)天后,胡(hu)(hu)先(xian)生(sheng)再次登錄查詢(xun)時,發現案(an)件已(yi)經(jing)確定了(le)合議庭成員(yuan)和(he)開庭時間(jian)。他即刻和(he)承(cheng)辦的吳(wu)法(fa)官(guan)取得聯(lian)系,申請了(le)在線庭審(shen),并感(gan)慨道(dao):“訴(su)(su)訟(song)都已(yi)網絡化了(le),既方便當事人,又(you)提(ti)高(gao)效率(lv),是(shi)真正的司法(fa)為(wei)民(min)、便民(min)。”“廣(guang)州微法(fa)院(yuan)”僅2018年7月(yue)網上立(li)案(an)即達9111件。

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微審執,讓法院突破時(shi)空限制

今年(nian)7月(yue)27日,胡先生沒有(you)出現在法庭(ting)上,而是(shi)在寧波通過“廣(guang)州微法院”在線開(kai)庭(ting)功(gong)能,進行實名驗證后,出現在法庭(ting)顯示屏(ping)的合成畫面(mian)上。書(shu)記員隨即(ji)請合議庭(ting)就座(zuo),審判長敲響(xiang)法槌后,庭(ting)審正式開(kai)始。

庭(ting)(ting)審(shen)在審(shen)判(pan)長(chang)的(de)(de)主(zhu)持(chi)下,出示證(zheng)據、質證(zheng)、辯論……整個過(guo)程清晰流(liu)暢地展示在法庭(ting)(ting)顯示屏上(shang)。不(bu)到1個小時(shi),就順利地完成(cheng)庭(ting)(ting)審(shen),胡先生對著攝像(xiang)頭豎起(qi)了(le)大拇指(zhi)。他(ta)不(bu)用再為1個小時(shi)的(de)(de)庭(ting)(ting)審(shen)在寧(ning)波(bo)和廣州之間(jian)奔波(bo)幾(ji)天。

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微調解,讓和(he)諧(xie)跨(kua)越(yue)空間在(zai)線共享

廣(guang)州中院(yuan)涉外商事審判庭副庭長陳舒(shu)(shu)(shu)(shu)舒(shu)(shu)(shu)(shu)之前(qian)開庭審理(li)的(de)一(yi)起(qi)商事糾紛(fen)案,庭審后(hou)在(zai)陳舒(shu)(shu)(shu)(shu)舒(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)電話(hua)溝通(tong)下,雙方(fang)(fang)初(chu)步達成(cheng)調解(jie)意(yi)向,并希望能盡快結案。剛確定下調解(jie)時(shi)間(jian)(jian)后(hou),身在(zai)杭州的(de)原(yuan)告鄭某(mou)突然打電話(hua)說其(qi)老婆要生產,近期都沒(mei)時(shi)間(jian)(jian)參加調解(jie)。陳舒(shu)(shu)(shu)(shu)舒(shu)(shu)(shu)(shu)擔心這(zhe)個案子拖下去,時(shi)間(jian)(jian)一(yi)長,雙方(fang)(fang)當(dang)事人會(hui)對調解(jie)意(yi)向反悔。陳舒(shu)(shu)(shu)(shu)舒(shu)(shu)(shu)(shu)提(ti)出在(zai)線(xian)調解(jie),雙方(fang)(fang)當(dang)事人表示同意(yi)。

下班后,陳(chen)(chen)舒(shu)舒(shu)帶著助理(li),通過“廣州微法(fa)院”在線調解(jie)。因有前期(qi)溝通工作(zuo),在陳(chen)(chen)舒(shu)舒(shu)的指引(yin)下,沒有費(fei)太多(duo)周折(zhe),雙(shuang)方即達成調解(jie)協議,并在線簽名(ming)確認,此案(an)就此審結。調解(jie)雙(shuang)方往(wang)往(wang)因時(shi)間難湊,造成調解(jie)不能(neng),“微調解(jie)”可以利(li)用當事人(ren)的碎(sui)片時(shi)間來完(wan)成調解(jie),為調解(jie)創造了(le)條件(jian)和可能(neng)性。

廣(guang)州中院科(ke)技信息處(chu)負責人黃健介紹,“廣(guang)州微(wei)法(fa)院”不是(shi)一個孤立的(de)微(wei)信小程序(xu),而是(shi)廣(guang)州智(zhi)慧(hui)法(fa)院建設(she)的(de)集大成,匯(hui)聚了諸多建設(she)成果,整合(he)“法(fa)官通(tong)(tong)(tong)”“律師通(tong)(tong)(tong)”“審務通(tong)(tong)(tong)”“移動執行”“12368”等APP和平(ping)臺功(gong)能,通(tong)(tong)(tong)過網絡技術將訴訟服務從(cong)固定場所(suo)、固定時間外(wai)延到(dao)“隨遇接入、即時服務”,形成了一個基于互聯網的(de)全生態“微(wei)法(fa)院”體系。

不斷探(tan)索創新 ,4年磨一劍

“廣(guang)(guang)州微法院(yuan)”為廣(guang)(guang)州互聯(lian)網法院(yuan)建設

提供(gong)經驗積累和技術借鑒(jian)

2014年

廣(guang)州法院即開(kai)(kai)始嘗試利用移(yi)動互聯網提供訴訟服務,在立案受理通知書上加(jia)印二維碼(ma),通過手機掃碼(ma),當事人可(ke)以查看案件(jian)開(kai)(kai)庭日期、送達情況、辦案日志等信息。

2015年

3月,廣州法院(yuan)“審務(wu)通”APP上線,真正步(bu)入(ru)移動互聯時代(dai),庭審直播(bo)、網上立案、電(dian)子文(wen)書送達、裁(cai)判文(wen)書查詢、電(dian)子檔案查詢等對(dui)外(wai)審務(wu)信息(xi),實現移動化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)、信息(xi)化(hua)(hua)提(ti)供。

2016年

廣(guang)(guang)州法(fa)院又先(xian)后上線(xian)“律(lv)師(shi)通”與“法(fa)官通”兩(liang)個APP,分(fen)別服(fu)務(wu)律(lv)師(shi)與法(fa)官移動辦(ban)案(an)(an)。“律(lv)師(shi)通”APP提(ti)供案(an)(an)件管(guan)理、工(gong)作提(ti)醒、聯系法(fa)官等精(jing)準服(fu)務(wu),律(lv)師(shi)無須出門即可(ke)(ke)處理訴(su)訟(song)事務(wu)。“法(fa)官通”APP可(ke)(ke)在線(xian)為法(fa)官提(ti)供調閱電(dian)子卷(juan)宗、合議、視音頻執法(fa)取證、申(shen)請變更審(shen)限、結案(an)(an)報結等審(shen)判功能,形(xing)成的訴(su)訟(song)材料可(ke)(ke)同步回傳(chuan)至(zhi)廣(guang)(guang)州中院“審(shen)判云平(ping)臺”自(zi)動入卷(juan)歸檔(dang),滿(man)足法(fa)官遠程辦(ban)案(an)(an)、辦(ban)公需求。

2017年

9月(yue),“廣(guang)(guang)州(zhou)微(wei)(wei)(wei)法(fa)(fa)院(yuan)”小程序1.0版上線,推出核(he)心(xin)功(gong)能(neng)“刷臉查案”。11月(yue)初(chu),增加針對執(zhi)(zhi)行難(nan)問題功(gong)能(neng)的2.0版上線,提(ti)(ti)(ti)供執(zhi)(zhi)行公(gong)告、執(zhi)(zhi)行指南、失信曝光、執(zhi)(zhi)行懸(xuan)賞、提(ti)(ti)(ti)交線索、拒執(zhi)(zhi)案例6項(xiang)執(zhi)(zhi)行功(gong)能(neng)。其(qi)中(zhong),執(zhi)(zhi)行懸(xuan)賞、提(ti)(ti)(ti)交線索在全國法(fa)(fa)院(yuan)微(wei)(wei)(wei)信執(zhi)(zhi)行中(zhong)首開(kai)先河。11月(yue)17日,廣(guang)(guang)州(zhou)中(zhong)院(yuan)與騰(teng)訊(xun)公(gong)司簽署《共同(tong)建設“法(fa)(fa)律+互聯(lian)網”戰(zhan)略(lve)合(he)作協議》,并聯(lian)合(he)發(fa)布“廣(guang)(guang)州(zhou)微(wei)(wei)(wei)法(fa)(fa)院(yuan)”小程序3.0版,集公(gong)眾服(fu)務(wu)、微(wei)(wei)(wei)訴(su)訟(song)、微(wei)(wei)(wei)執(zhi)(zhi)行和案件管理(li)四大核(he)心(xin)模(mo)塊(kuai)21項(xiang)訴(su)訟(song)功(gong)能(neng),全方(fang)位提(ti)(ti)(ti)升廣(guang)(guang)州(zhou)法(fa)(fa)院(yuan)智(zhi)能(neng)訴(su)訟(song)服(fu)務(wu)水平(ping)。

司(si)(si)法服(fu)(fu)務對社(she)會公眾屬于低(di)頻應用,“廣州微法院”利用微信小程(cheng)序(xu)“無須下載(zai)安裝(zhuang),用完(wan)即走”的特(te)性(xing),降低(di)了法院移(yi)動(dong)訴(su)訟服(fu)(fu)務門檻,緊跟(gen)移(yi)動(dong)互聯網新技術,使當事人無須專門下載(zai)APP,訴(su)訟程(cheng)序(xu)完(wan)結后省(sheng)去刪除麻煩,極大便(bian)利了群眾,提升(sheng)司(si)(si)法服(fu)(fu)務用戶體(ti)驗。截至目前,“廣州微法院”登錄訪問人數達153782人次,通(tong)過“刷臉(lian)”查(cha)案69101次。

“‘廣州(zhou)(zhou)微法院(yuan)’實現(xian)了數據(ju)與服務的完整閉(bi)環(huan),為(wei)當事人(ren)、律師、法官提供了一個全流程網上辦事、辦公(gong)渠(qu)道,是(shi)對現(xian)有法院(yuan)運行模式的一次(ci)革新。”廣州(zhou)(zhou)中院(yuan)政治部主任張(zhang)漢華如是(shi)說(shuo)。

“廣(guang)(guang)(guang)州微法院(yuan)”還為跨區域案件(jian)的(de)審(shen)理工作提供了(le)最(zui)優方案。今年(nian),廣(guang)(guang)(guang)州中(zhong)院(yuan)受理備受社會關注的(de)“小(xiao)鳴(ming)單車”破(po)產案,債權人(ren)多達十(shi)幾(ji)萬,且分(fen)散在全國十(shi)幾(ji)個(ge)城市(shi),采(cai)用傳統的(de)債權申報(bao)方式明顯不(bu)具有可行性。廣(guang)(guang)(guang)州中(zhong)院(yuan)清算與破(po)產審(shen)判庭依托(tuo)“廣(guang)(guang)(guang)州微法院(yuan)”開發一個(ge)臨(lin)時外掛(gua)小(xiao)程序(xu),最(zui)終依此申報(bao)債權的(de)人(ren)數超過了(le)12萬。案件(jian)辦結(jie)后,這(zhe)個(ge)外掛(gua)小(xiao)程序(xu)可以隨時收回。

廣州中(zhong)院(yuan)副院(yuan)長張春(chun)和談論人民司法(fa)獲(huo)得感時說(shuo),“廣州微法(fa)院(yuan)”通過拓展網絡空間(jian),不斷提升審判能力,解決訴訟(song)參與人員難題(ti),讓訴訟(song)更加便捷、高效。同時,所有訴訟(song)活動都(dou)全程留痕(hen),可以隨時倒查,讓當事人更加信服。

微(wei)法(fa)(fa)院(yuan),讓司法(fa)(fa)能力滿足新需(xu)求

“一套標(biao)準(zhun)、一個(ge)平臺(tai)、一個(ge)生(sheng)態圈(quan)”

積極(ji)探索廣州互聯網法院(yuan)智(zhi)慧審理平臺

2017年“廣州微法(fa)院(yuan)”上線后的(de)第(di)一(yi)個月,查詢(xun)(xun)案件(jian)進展人數就超過(guo)了全市法(fa)院(yuan)2016年在實體訴訟服(fu)務大(da)廳查詢(xun)(xun)人數的(de)總和,這足(zu)以說明公(gong)眾的(de)司(si)法(fa)需求(qiu)一(yi)直都在,只是以前沒有平臺和途徑(jing)去滿足(zu)公(gong)眾需求(qiu)。

據了解,廣(guang)(guang)州(zhou)中院將在“廣(guang)(guang)州(zhou)微(wei)法(fa)院”等廣(guang)(guang)州(zhou)智(zhi)慧法(fa)院建(jian)(jian)設(she)成果的(de)(de)基礎上,按照“一(yi)(yi)(yi)套標(biao)準、一(yi)(yi)(yi)個平(ping)臺、一(yi)(yi)(yi)個生態(tai)圈(quan)”的(de)(de)方式(shi),建(jian)(jian)設(she)廣(guang)(guang)州(zhou)互(hu)聯網(wang)法(fa)院智(zhi)慧審理平(ping)臺,積(ji)極探索(suo)新興技(ji)(ji)術(shu)在網(wang)絡空間法(fa)治(zhi)化(hua)治(zhi)理中的(de)(de)應用方式(shi)。“一(yi)(yi)(yi)套標(biao)準”,就是要從要素設(she)置、流程(cheng)設(she)置、功能實(shi)現(xian)、接(jie)口標(biao)準、數據格式(shi)等方面(mian),對互(hu)聯網(wang)法(fa)院信息(xi)化(hua)建(jian)(jian)設(she)進行(xing)統一(yi)(yi)(yi)規范(fan),逐步形成互(hu)聯網(wang)法(fa)院建(jian)(jian)設(she)技(ji)(ji)術(shu)指(zhi)南及技(ji)(ji)術(shu)標(biao)準,實(shi)現(xian)建(jian)(jian)設(she)成果全面(mian)共享(xiang)。“一(yi)(yi)(yi)個平(ping)臺”強調自主可(ke)控的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)要求,從平(ping)臺建(jian)(jian)設(she)的(de)(de)源頭,杜(du)絕被一(yi)(yi)(yi)家(jia)或幾家(jia)廠商(shang)綁定。

同(tong)時,廣州互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)法(fa)院還(huan)希望打造(zao)“一個(ge)生態圈”,充分借鑒互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)開(kai)(kai)源項目建(jian)設模式(shi)(shi),由互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)法(fa)院主導,組(zu)織(zhi)各(ge)大(da)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)公司共同(tong)擬制(zhi)電子(zi)證據(ju)存儲(chu)、管(guan)理(li)、傳輸、調取、應用(yong)相(xiang)關技術標準,基于統(tong)一的(de)數(shu)(shu)據(ju)格(ge)式(shi)(shi)和服務接(jie)(jie)口,聯(lian)合開(kai)(kai)發電子(zi)證據(ju)管(guan)理(li)平臺。廣州互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)法(fa)院還(huan)采用(yong)業務和數(shu)(shu)據(ju)分離的(de)方(fang)式(shi)(shi),基于統(tong)一的(de)數(shu)(shu)據(ju)格(ge)式(shi)(shi)和接(jie)(jie)口規范,構建(jian)開(kai)(kai)放的(de)業務系統(tong)支撐環境,吸引更多的(de)優(you)秀應用(yong)廠商參(can)與(yu)到(dao)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)法(fa)院信息系統(tong)建(jian)設。

在中國社會科(ke)學院(yuan)法(fa)(fa)(fa)(fa)學研究所研究員(yuan)、國家法(fa)(fa)(fa)(fa)治指數(shu)研究中心副主(zhu)任呂艷濱看來,“廣州微法(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)”有力(li)地推動了(le)審判(pan)體系(xi)和審判(pan)能力(li)現代化,是法(fa)(fa)(fa)(fa)院(yuan)運用“互聯網+”思維和信息技術,延伸司法(fa)(fa)(fa)(fa)服(fu)(fu)務載體,拓(tuo)展司法(fa)(fa)(fa)(fa)服(fu)(fu)務能力(li),探索中國特色司法(fa)(fa)(fa)(fa)運行模式的(de)典型(xing)代表。

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