據報道，日本一家公司剛剛開發出一種學(xue)生卡，其內置芯片可(ke)記錄學(xue)生出勤狀況，讓(rang)家長們(men)可(ke)以遠距離監視孩子們(men)的(de)行蹤。一代新新人(ren)類，終(zhong)于要領教到高科技的(de)“副作用”了(le)。

近日，英國政府做出決定，將關閉90%以上的政府網站，將現有的951個網站縮減為(wei)26個。

我(wo)國(guo)政府網站(zhan)建設(she)如火如荼。2006年，我(wo)國(guo)政府網站(zhan)的平均擁(yong)有率已經達到85.6%，比2005年提(ti)高了4.5個(ge)百分(fen)點(dian)。

各級(ji)政(zheng)府部門為了更(geng)好地(di)為老百姓(xing)服務(wu)，大(da)(da)大(da)(da)加快了政(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)建設。而(er)同時(shi)，這些政(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)也建立了非常多的(de)頻道，并提(ti)(ti)供了各種信息和業(ye)(ye)務(wu)查詢功能(neng)。就像當年各地(di)風風火火搞的(de)開(kai)發區(qu)一樣，現在很多政(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)沒有(you)講究個性，而(er)是(shi)把很多不管是(shi)不是(shi)屬于(yu)自(zi)己業(ye)(ye)務(wu)范圍(wei)(wei)或者服務(wu)范圍(wei)(wei)的(de)內容都納入到自(zi)己的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)中來(lai)(lai)。當然(ran)，對于(yu)他們(men)來(lai)(lai)說(shuo)(shuo)這樣做的(de)好處(chu)是(shi)提(ti)(ti)供的(de)功能(neng)多，老百姓(xing)的(de)訪問量大(da)(da)，認知(zhi)度高，年終評比或者是(shi)做總結的(de)時(shi)候有(you)話可說(shuo)(shuo)——信息更(geng)新量大(da)(da)，訪問量大(da)(da)，當然(ran)是(shi)優(you)秀了。

而英國政(zheng)府已經(jing)不這么想了，相比較(jiao)我們(men)現在功能越來越多的(de)(de)(de)政(zheng)府網站(zhan)，他們(men)卻(que)開(kai)始了瘦(shou)身計劃。今后英國政(zheng)府的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)將主要通過(guo)(guo)Directgov和Business這兩個網站(zhan)提供(gong)，一些被關閉的(de)(de)(de)網站(zhan)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)將被轉到Directgov網站(zhan)或其(qi)他被保(bao)留的(de)(de)(de)政(zheng)府網站(zhan)上(shang)。通過(guo)(guo)這一方式簡化公眾獲取政(zheng)府信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)。

可以說，英國政(zheng)府(fu)的(de)做法返璞(pu)歸真。他們更講(jiang)究(jiu)網(wang)站(zhan)的(de)實效，更強調為百姓的(de)服務(wu)功能。對于(yu)老百姓來說，知(zhi)道在哪得到信息(xi)(xi)就行了(le)(le)，最好一站(zhan)式解決所(suo)有(you)問題，他們沒(mei)興(xing)趣流(liu)連于(yu)各個政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)并在之間(jian)反復(fu)比較查找。而英國政(zheng)府(fu)的(de)做法，無異于(yu)給他們指明(ming)了(le)(le)方向，想知(zhi)道什么(me)(me)(me)事怎么(me)(me)(me)辦，什么(me)(me)(me)信息(xi)(xi)怎么(me)(me)(me)查，那就去(qu)那兩個網(wang)站(zhan)解決吧(ba)，不用(yong)在各個網(wang)站(zhan)流(liu)連了(le)(le)。

我們的政(zheng)府網(wang)(wang)站之所以(yi)有(you)(you)這(zhe)樣(yang)的問題，究其原因(yin)可歸(gui)于兩個：一是所有(you)(you)政(zheng)府的網(wang)(wang)站沒有(you)(you)統一規劃，土(tu)地(di)局做(zuo)(zuo)土(tu)地(di)局的，工(gong)商(shang)局做(zuo)(zuo)工(gong)商(shang)局的，在(zai)現今政(zheng)府紛(fen)紛(fen)看重網(wang)(wang)站建設并將之納入到績(ji)效(xiao)考核體系的前提(ti)下，當然大家都想做(zuo)(zuo)得大而全以(yi)顯示功績(ji)，以(yi)吸引百(bai)姓，以(yi)方(fang)便向領導匯報，以(yi)方(fang)便在(zai)各種評比中提(ti)供數(shu)字。二是信(xin)(xin)息(xi)公(gong)開的原則一直(zhi)沒有(you)(you)確定。一個縣工(gong)商(shang)局，本來業務范(fan)圍就有(you)(you)限，而很(hen)多(duo)(duo)東西信(xin)(xin)息(xi)又(you)(you)不(bu)知道該(gai)不(bu)該(gai)在(zai)網(wang)(wang)上(shang)公(gong)開，當然網(wang)(wang)站更新量(liang)不(bu)夠。但是更新量(liang)不(bu)夠又(you)(you)不(bu)能(neng)符合績(ji)效(xiao)考核要求，那怎么辦呢(ni)？就把別人已經(jing)公(gong)開了(le)的、無(wu)關痛癢(yang)的信(xin)(xin)息(xi)再公(gong)開一次吧，多(duo)(duo)提(ti)供點(dian)功能(neng)，多(duo)(duo)提(ti)供點(dian)大眾信(xin)(xin)息(xi)，也可以(yi)彌補真正屬于業務范(fan)圍的信(xin)(xin)息(xi)公(gong)開不(bu)夠的不(bu)足了(le)。

當(dang)把(ba)視(shi)野放在整個政(zheng)府網站(zhan)全局，把(ba)信(xin)息公開推(tui)出的時候，就(jiu)像當(dang)年不(bu)少開發區最終歸(gui)(gui)還農民(min)成為(wei)土地一樣，政(zheng)府網站(zhan)建設會走上返璞歸(gui)(gui)真(zhen)路(lu)。(洪蕾)

回顧(gu)2006年電子政(zheng)務工程，我國政(zheng)府網(wang)站(zhan)建設腳步(bu)矯健，在(zai)第五屆中(zhong)國政(zheng)府網(wang)站(zhan)績效評估發布結(jie)果中(zhong)，我們(men)可以看到(dao)這樣(yang)的數據：2006年，我國政(zheng)府網(wang)站(zhan)的平均擁有率已經達到(dao)85.6%，比2005年提高(gao)了4.5個(ge)百(bai)分點。

作(zuo)為電子(zi)政(zheng)(zheng)務的承載窗(chuang)口，我國政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)網(wang)(wang)站建設(she)已(yi)全線(xian)鋪開，從(cong)部(bu)委網(wang)(wang)站到省級(ji)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)網(wang)(wang)站，從(cong)地方級(ji)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)網(wang)(wang)站到縣(xian)級(ji)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)網(wang)(wang)站，擁有率均穩(wen)步上揚。

但當我國(guo)正在轟轟烈(lie)烈(lie)推進(jin)政府(fu)(fu)網(wang)(wang)站建設(she)的(de)(de)(de)時候，信(xin)息(xi)化水平位居世界前列(lie)的(de)(de)(de)英(ying)國(guo)卻在進(jin)行著一場大刀闊(kuo)斧的(de)(de)(de)政府(fu)(fu)網(wang)(wang)站“瘦身”運動(dong)。近日，英(ying)國(guo)政府(fu)(fu)做出決(jue)定，將(jiang)關(guan)閉90%以(yi)上的(de)(de)(de)政府(fu)(fu)網(wang)(wang)站，將(jiang)現有(you)的(de)(de)(de)951網(wang)(wang)站縮減(jian)為26個。今后英(ying)國(guo)政府(fu)(fu)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)將(jiang)主要(yao)通過(guo)(guo)Directgov和Business這兩個網(wang)(wang)站提供，一些被關(guan)閉的(de)(de)(de)網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)將(jiang)被轉(zhuan)到(dao)Directgov網(wang)(wang)站或其他被保留(liu)的(de)(de)(de)政府(fu)(fu)網(wang)(wang)站上。通過(guo)(guo)這一方式簡化公眾(zhong)獲(huo)取政府(fu)(fu)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。

英國(guo)政府(fu)此舉，無疑(yi)是我們(men)國(guo)家(jia)政府(fu)網站(zhan)建設的一面鏡子(zi)(zi)，為我國(guo)電(dian)子(zi)(zi)政務提供(gong)了有益啟示(shi)和借鑒：通過信息資源(yuan)整合(he)，提高電(dian)子(zi)(zi)政務質(zhi)量(liang)。

目前，國(guo)家層面的(de)(de)《政(zheng)(zheng)府信息(xi)公(gong)開條例(li)》還(huan)在緊鑼密鼓地(di)起草之中，但各(ge)地(di)有(you)關政(zheng)(zheng)務信息(xi)公(gong)開的(de)(de)地(di)方性法規(gui)出臺了不少。在法規(gui)的(de)(de)約束下，一(yi)些政(zheng)(zheng)府網站的(de)(de)政(zheng)(zheng)務信息(xi)公(gong)開程度在提高(gao)、內容(rong)在豐富(fu)，但離公(gong)眾愿望還(huan)有(you)很大差(cha)距。

2005年(nian)，南京(jing)市97%政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府部(bu)門及區縣(xian)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府已建立(li)外(wai)網(wang)網(wang)站(zhan)(zhan)，政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)成(cheng)為了(le)市民獲取政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)信(xin)(xin)(xin)息的(de)(de)主渠道(dao)。除了(le)網(wang)站(zhan)(zhan)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)信(xin)(xin)(xin)息公(gong)開功能外(wai)，相關數(shu)據顯示，51.5%政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)能與用戶實(shi)(shi)現簡單的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息交(jiao)互，如表格(ge)下在、網(wang)上(shang)投訴(su)、領導信(xin)(xin)(xin)箱(xiang)等(deng)；20.2%的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)能與用戶實(shi)(shi)現信(xin)(xin)(xin)息在線實(shi)(shi)時交(jiao)互，如網(wang)上(shang)申報、在線咨詢(xun)、交(jiao)流等(deng)，總體尚(shang)處于(yu)“成(cheng)長期”。南京(jing)市電子政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)的(de)(de)發展(zhan)現狀(zhuang)表明，目(mu)前政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府網(wang)站(zhan)(zhan)在在線辦(ban)事、公(gong)眾參與等(deng)方面尚(shang)有(you)很大空間可(ke)以提升。

與人氣旺盛的商業網(wang)(wang)(wang)站相比(bi)，多數政(zheng)府(fu)(fu)(fu)網(wang)(wang)(wang)站相對門庭冷落。自2006年9月開(kai)始，新疆互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)協(xie)會(hui)開(kai)辟了專欄請公眾參(can)與政(zheng)府(fu)(fu)(fu)網(wang)(wang)(wang)站績效評(ping)估(gu)，但(dan)幾個月來僅有367名網(wang)(wang)(wang)民參(can)與。另外，據新疆互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)協(xie)會(hui)介(jie)紹，參(can)加此次評(ping)估(gu)的新疆縣以(yi)上政(zheng)府(fu)(fu)(fu)網(wang)(wang)(wang)站有134家(jia)(jia)(jia)(jia)，但(dan)實(shi)際(ji)只評(ping)估(gu)了124家(jia)(jia)(jia)(jia)，有8家(jia)(jia)(jia)(jia)網(wang)(wang)(wang)站無法打開(kai)，1家(jia)(jia)(jia)(jia)由(you)于網(wang)(wang)(wang)站服務器搬遷而(er)(er)停止服務，還有1家(jia)(jia)(jia)(jia)因不符合政(zheng)府(fu)(fu)(fu)網(wang)(wang)(wang)站的域名要求和基本內容規范而(er)(er)未予評(ping)估(gu)。

新(xin)疆(jiang)政(zheng)府網站(zhan)公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)參與情況的(de)調查表(biao)明，在(zai)政(zheng)府網站(zhan)數量眾(zhong)(zhong)多的(de)情況下(xia)，讓(rang)公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)便捷地獲取信息是提高公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)參與的(de)前提條(tiao)件。過多的(de)政(zheng)府網站(zhan)讓(rang)人(ren)亂花(hua)漸欲迷人(ren)眼(yan)，需要花(hua)費很多時間(jian)尋找網站(zhan)、搜索(suo)信息。因此，對現(xian)有的(de)政(zheng)府網站(zhan)進行整合、精簡、合并，削減那些流于(yu)形式但需要花(hua)錢維護的(de)政(zheng)府網站(zhan)，無(wu)形之(zhi)中就節約了社會(hui)資源，勢(shi)必也會(hui)方便公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)獲取信息。

當前(qian)，“一(yi)站式辦(ban)公”成為出現于各類媒體的(de)(de)高(gao)頻詞(ci)，這(zhe)種提高(gao)效率、集中辦(ban)公的(de)(de)形式受到熱(re)捧(peng)。在電(dian)子政務推行過(guo)程中，也需要“一(yi)站式”。

有一臺ATM機。

因此，我們(men)不禁要問，安(an)一個(ge)門(men)禁真(zhen)的(de)就安(an)全了(le)嗎？還(huan)(huan)是銀行(xing)自(zi)己覺得(de)安(an)全了(le)？如果要真(zhen)正做到客戶(hu)為先(xian)，那(nei)就應該設身處地去為客戶(hu)著想，摒棄華而不實，選(xuan)擇務(wu)實的(de)讓百姓覺得(de)貼心的(de)服務(wu)。換位(wei)思考，顯然很多單位(wei)還(huan)(huan)做得(de)不夠。