這(zhe)是(shi)安(an)徽一個“城(cheng)市(shi)小程序”的高光時(shi)刻，1天(tian)，用戶量“神奇”突破10W+！2年，“粉絲量”成(cheng)功躋身“百萬級”！走進安(an)徽肥(fei)西(xi)縣(xian)，一場有關智慧城(cheng)市(shi)建設的新探索，不僅讓(rang)“千億肥(fei)西(xi)”在安(an)徽探路智慧城(cheng)市(shi)建設新征程上“異軍突起”，還深(shen)刻改變安(an)徽首(shou)個“千億縣(xian)”的城(cheng)市(shi)生活，讓(rang)智慧成(cheng)為城(cheng)市(shi)“新標簽”，助力一座城(cheng)加速崛起。

一座縣城(cheng)的“城(cheng)市小程序(xu)”為(wei)何(he)如(ru)此受歡迎，其(qi)百萬粉(fen)絲(si)成長和影響力又是如(ru)何(he)煉(lian)成的？

一(yi)座城的“智慧”設(she)計一(yi)把數(shu)字鑰匙(chi)開啟肥西“智慧大腦”

人、房、企數據易出(chu)錯、查詢(xun)效率低；網格化管(guan)理(li)問題難解決；復雜問題精(jing)準(zhun)吹(chui)哨，處理(li)慢……

安徽肥西為何(he)勇探“智(zhi)慧之路”？這(zhe)是(shi)一座城的發展(zhan)之問(wen)(wen)，也是(shi)“智(zhi)慧肥西”這(zhe)個(ge)超(chao)級“城市(shi)小程序”的成長之問(wen)(wen)。

針對提升城(cheng)(cheng)市精細化管理和(he)運行(xing)效(xiao)率“短板”問題(ti)，肥西經(jing)過調研決(jue)定(ding)以“互聯網+公(gong)共服(fu)務(wu)”為核心(xin)推進智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市建設，聚焦社會(hui)治理、關注(zhu)民(min)生問題(ti)，打造全天(tian)候(hou)、多渠道的惠民(min)服(fu)務(wu)體(ti)系和(he)透(tou)明(ming)高(gao)效(xiao)的政府治理體(ti)系。

每(mei)座城(cheng)市像人一樣，都有其(qi)獨特(te)的(de)聲音和(he)品質(zhi)，更(geng)擁有其(qi)獨一無二的(de)智(zhi)慧(hui)和(he)思(si)想(xiang)。肥西縣(xian)以(yi)數字賦能“智(zhi)慧(hui)”城(cheng)市升級(ji)，驅動引(yin)領高質(zhi)量發展，實現(xian)從數據治理、應用拓(tuo)展、平臺運營等領域的(de)全(quan)面革(ge)新。

一條獨(du)具肥(fei)(fei)西特色的智慧城市建設(she)“1+3+3+N”模式逐漸清(qing)晰：“1”指“智慧肥(fei)(fei)西”一個(ge)平(ping)臺(tai)(tai)、一網統管；第(di)一個(ge)“3”是平(ping)臺(tai)(tai)上三個(ge)端(duan)口：企業端(duan)、居民(min)端(duan)、政府端(duan)；第(di)二個(ge)“3”對應肥(fei)(fei)西高質(zhi)量發展所依(yi)托的“產、城、人”三個(ge)維(wei)度(du)；“N”則是將3個(ge)端(duan)口與(yu)3個(ge)維(wei)度(du)緊密相(xiang)連的N個(ge)應用場(chang)景。

智慧肥西政府端(duan)app、企業端(duan)小程(cheng)(cheng)序、居(ju)民端(duan)小程(cheng)(cheng)序（央廣(guang)網發(fa) 肥西縣委宣傳部供圖(tu)）

至此，“智(zhi)(zhi)慧(hui)肥西(xi)(xi)(xi)”這個(ge)超級(ji)“城市(shi)小程序”橫空出世。如同一個(ge)人，數(shu)字化使其擁有了聰明的(de)大腦，并日(ri)新(xin)(xin)月異(yi)自我更新(xin)(xin)，“智(zhi)(zhi)慧(hui)肥西(xi)(xi)(xi)”正(zheng)在加速(su)形成(cheng)城市(shi)智(zhi)(zhi)能(neng)體。2021年，“智(zhi)(zhi)慧(hui)肥西(xi)(xi)(xi)”平臺榮獲合肥市(shi)智(zhi)(zhi)慧(hui)城市(shi)十(shi)佳(jia)案例。

一個離不(bu)開(kai)的“新平臺”“三端融(rong)通”打(da)造營(ying)商環境新高地

上海有(you)“隨申(shen)辦(ban)”，香港有(you)“八達通”，這些APP平(ping)臺(tai)“賦能(neng)”城市(shi)發展(zhan)，提(ti)升城市(shi)服(fu)務效能(neng)，已(yi)成為城市(shi)發展(zhan)新標(biao)簽，“智(zhi)慧肥西”如何成為肥西人不可或缺的一部分？

這是考驗，也是創新。“智慧肥西(xi)”平(ping)臺通(tong)過技(ji)術賦能(neng)，讓政府、企(qi)業(ye)、居民實(shi)現“三端融通(tong)”，從政府服務(wu)效率(lv)、企(qi)業(ye)營(ying)商環境、居民生活(huo)幸福指數等方面，點(dian)點(dian)滴(di)(di)滴(di)(di)之中(zhong)凸顯出(chu)肥西(xi)縣持續性發力，全力打造營(ying)商環境新高地。

“智慧肥(fei)西(xi)”政府(fu)端及居民(min)端中的(de)各功能模(mo)塊展示（央廣網發 肥(fei)西(xi)縣(xian)委宣傳部供圖）

觸手可及、方(fang)便快捷的智慧(hui)(hui)(hui)(hui)肥(fei)(fei)西(xi)APP、智慧(hui)(hui)(hui)(hui)肥(fei)(fei)西(xi)微信(xin)小程序(xu)等智慧(hui)(hui)(hui)(hui)應(ying)用，推出了(le)一線干事檔案(an)、隨手拍、政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)評價、智慧(hui)(hui)(hui)(hui)物業(ye)、智慧(hui)(hui)(hui)(hui)工地、政(zheng)企面(mian)對(dui)面(mian)、網格“吹哨”等多個服(fu)務(wu)場景，為企業(ye)和(he)市民(min)提供深(shen)度垂直服(fu)務(wu)，使智慧(hui)(hui)(hui)(hui)城市的靈魂“有形有質”，讓(rang)“智慧(hui)(hui)(hui)(hui)肥(fei)(fei)西(xi)”平臺真正走進肥(fei)(fei)西(xi)人的生活。

“肥(fei)西(xi)縣企業(ye)服務云(yun)平臺(tai)，對企業(ye)幫(bang)助很大，在資金支持方(fang)面，我們在平臺(tai)申(shen)報后(hou)，扶持資金很快就到賬。”安(an)利(li)新材(cai)料股(gu)份有限公司(si)相關(guan)負責人(ren)使用“智慧肥(fei)西(xi)”后(hou)滿(man)意地說。

作為“智慧(hui)肥西”的(de)一(yi)個重要組成部分，“肥西縣企業服務(wu)云平臺”實(shi)現政策宣貫、資金(jin)申報、科(ke)技服務(wu)、上市輔導(dao)、人才服務(wu)等(deng)“一(yi)鍵(jian)通辦”，既努(nu)力“隨叫隨到(dao)”，更確保“說到(dao)做到(dao)”，為企業提供“一(yi)站式、全流程”服務(wu)。

一場賦(fu)能發展的“大整合”

“產(chan)、城、人”融合迸發新動力

搶(qiang)占(zhan)高(gao)質量發展“智(zhi)”高(gao)點，“智(zhi)慧肥西”平臺從(cong)城(cheng)(cheng)市(shi)發展的(de)高(gao)度(du)，對推動肥西高(gao)質量發展的(de)最核心(xin)要素進行“大整合(he)”，讓“產、城(cheng)(cheng)、人(ren)”深度(du)融(rong)合(he)，在數字力量的(de)加持(chi)下，迸(beng)發出澎(peng)湃的(de)新(xin)動力。

在(zai)“智慧肥(fei)(fei)西”建設的加持下，瞄準合(he)肥(fei)(fei)“芯屏汽合(he)”“急終生智”等戰(zhan)略性新興產(chan)(chan)業(ye)框(kuang)架布(bu)局，肥(fei)(fei)西縣(xian)結合(he)自(zi)身產(chan)(chan)業(ye)基(ji)礎，著力打造(zao)“三(san)大(da)戰(zhan)新產(chan)(chan)業(ye)集群(qun)”，2022年，肥(fei)(fei)西縣(xian)新簽約三(san)大(da)戰(zhan)新產(chan)(chan)業(ye)項目30個(ge)、總投資超400億元。

數字化加(jia)速(su)優化營商環(huan)境(jing)，推動龍頭企業(ye)紛(fen)紛(fen)落戶(hu)，新能源(yuan)汽車(che)全鏈(lian)條產(chan)業(ye)集群(qun)、高端智(zhi)能制造產(chan)業(ye)集群(qun)、大健康產(chan)業(ye)集群(qun)的比較優勢愈加(jia)明顯，集聚效應(ying)突出(chu)的現代(dai)產(chan)業(ye)體系初(chu)露崢嶸，為“千(qian)億(yi)肥(fei)西”進一步(bu)發展蓄(xu)足動能。

城市品質提檔升(sheng)級，歸根(gen)結底在人。肥西縣以“智慧肥西”為平臺，運用大數據分析技術，全面(mian)考量(liang)領(ling)導(dao)干(gan)部(bu)五(wu)個方面(mian)34項評價指(zhi)標，勾(gou)勒出干(gan)部(bu)干(gan)事創業、成(cheng)長進步的(de)清晰軌跡，最(zui)終形(xing)成(cheng)對干(gan)部(bu)干(gan)事成(cheng)績(ji)、干(gan)事能(neng)力和品行操守方面(mian)的(de)多維度評價，通過“一線(xian)干(gan)事檔案”鍛(duan)造(zao)精兵。

通過(guo)“線(xian)(xian)上抓取(qu)+線(xian)(xian)下考(kao)(kao)核(he)”的工作模式，肥西將一線(xian)(xian)考(kao)(kao)核(he)與定期(qi)考(kao)(kao)核(he)、專項考(kao)(kao)核(he)、任期(qi)考(kao)(kao)核(he)有效(xiao)結(jie)合(he)，真(zhen)正做(zuo)到讓“躺平式”干(gan)部(bu)“躺不住(zhu)”，激(ji)勵(li)先(xian)進，鞭策后(hou)進。

一(yi)(yi)個人(ren)與一(yi)(yi)座城的歸(gui)屬 線上線下構建(jian)108萬人(ren)“服務鏈”

數據顯(xian)示，“智(zhi)慧肥(fei)西”居民端應(ying)用小程序(xu)，最快在1天內突(tu)破10w+的用戶量，肥(fei)西人(ren)為什么(me)選“智(zhi)慧肥(fei)西”？

因為(wei)這(zhe)里(li)，能聽取你(ni)的意見，響應你(ni)的訴(su)求，解決你(ni)的困難，為(wei)你(ni)提(ti)供快速、便(bian)捷、貼心的服務，“數字+”讓(rang)共建共享(xiang)共治變為(wei)現實，“智慧肥(fei)西(xi)”這(zhe)個超級(ji)“城(cheng)市小(xiao)程序”，讓(rang)肥(fei)西(xi)人有(you)(you)了前所未(wei)有(you)(you)的親切感、認同感和歸(gui)屬感。

這(zhe)同時要歸功于(yu)其打造(zao)(zao)出的“N個創(chuang)(chuang)新應用場景”，即實現了“產、城、人”+“政府端(duan)、企(qi)業端(duan)、居民(min)端(duan)”線上(shang)線下深入融合，挖掘新場景、創(chuang)(chuang)新新應用，從(cong)而打造(zao)(zao)出一(yi)座城市(shi)的超級(ji)(ji)“朋(peng)友圈”，為108萬(wan)人構建起超級(ji)(ji)“服(fu)務(wu)鏈(lian)”。

智慧肥西管(guan)理應用(yong)平(ping)臺“駕駛艙”（央廣網發 肥西縣委宣傳(chuan)部(bu)供(gong)圖(tu)）

“我們小區配(pei)電(dian)箱旁邊有(you)電(dian)纜線塌(ta)落，也有(you)裸露在(zai)地上且(qie)有(you)接(jie)頭(tou)，存(cun)在(zai)安全(quan)隱患(huan)”，有(you)市民(min)上報了一則信(xin)息。

“智慧肥西(xi)”及(ji)時(shi)聯系縣發改委轄(xia)區(qu)負責人，現(xian)場核查并進行維修(xiu)，直到問(wen)題解(jie)決后，又給市民進行反(fan)饋(kui)。“智慧肥西(xi)”讓數(shu)據(ju)多跑路，百(bai)姓少(shao)跑腿，問(wen)題及(ji)時(shi)得到解(jie)決。

“以前辦業(ye)務(wu)得(de)跑(pao)好幾趟才能辦成(cheng)事，現在一個窗口就能把業(ye)務(wu)辦完了。”這是在肥西(xi)政務(wu)大廳辦理項(xiang)目立項(xiang)的汪先生(sheng)的經歷。通過“智慧肥西(xi)”小程序，市民還可(ke)以線上預約領辦代辦服務(wu)，讓數據(ju)賦(fu)能精準發力，做(zuo)到減(jian)環節、減(jian)材(cai)料、減(jian)時限、減(jian)跑(pao)動(dong)。

隨手拍、網格“吹哨”、企(qi)業(ye)家接訪、政(zheng)務服務評價、干部(bu)作風舉報、企(qi)業(ye)服務云平(ping)臺、智慧(hui)物業(ye)、消費券發放等N個創新(xin)(xin)應(ying)用(yong)場景(jing)包羅萬象，就業(ye)生活圈、合肥(fei)(fei)追溯碼、學(xue)區(qu)查詢(xun)、肥(fei)(fei)西美(mei)食(shi)、乘車碼、家政(zheng)服務平(ping)臺等觸手可及的(de)便利延伸到市民衣(yi)食(shi)住行，從“產、城、人”到“政(zheng)府端、企(qi)業(ye)端、居民端”，線上線下(xia)深入(ru)融合，“智慧(hui)肥(fei)(fei)西”不斷(duan)挖掘(jue)新(xin)(xin)場景(jing)、創新(xin)(xin)新(xin)(xin)應(ying)用(yong)，科技更有溫度，讓(rang)百姓更幸福(fu)。

應(ying)高(gao)質量發(fa)展所(suo)需，急(ji)人(ren)民美好生活(huo)所(suo)盼，這(zhe)是肥西智(zhi)慧化(hua)城市(shi)建設的(de)“特色”，也是“智(zhi)慧肥西”平臺的(de)強大吸引(yin)力所(suo)在(zai)，通過技(ji)術賦能(neng)推動城市(shi)高(gao)質量發(fa)展，讓整座城分享發(fa)展紅利，更為肥西加(jia)速(su)崛起按下“加(jia)速(su)鍵”。

而通過不(bu)斷探(tan)路智慧城市(shi)建設“1+3+3+N”模式，“智慧肥西”應用平臺與(yu)(yu)肥西人(ren)的工作、生活深(shen)度融合(he)，因為(wei)愛(ai)(ai)上一個“小程序(xu)”，愛(ai)(ai)上一座城市(shi)，讓一個人(ren)與(yu)(yu)一座城市(shi)找到了(le)(le)歸屬(shu)，這無疑將為(wei)安徽(hui)乃(nai)至全國“智慧城市(shi)”建設的探(tan)索提(ti)供了(le)(le)有益(yi)的經驗。

以“智”為翼，加(jia)速崛(jue)起，肥西向前，未來已來！（肥宣）