為什么(me)(me)現在線下門店都需要自己做小(xiao)程序(xu)？那么(me)(me)小(xiao)程序(xu)該怎(zen)么(me)(me)輕松的(de)去操(cao)作，有什么(me)(me)需求(qiu)場景？還有傳統的(de)門店管(guan)理對比小(xiao)程序(xu)有什么(me)(me)弊端(duan)呢？

做小程(cheng)序主要的核(he)心是(shi)因為方(fang)便，因為傳統的門(men)店服務(wu)都是(shi)依(yi)托人員來進行服務(wu)，這(zhe)樣往(wang)往(wang)也會(hui)產生更多的經營(ying)成(cheng)本和弊端：

1、點餐體驗

沒有小程(cheng)序：需(xu)要服(fu)務員(yuan)一(yi)對一(yi)服(fu)務，中途(tu)可能也會消耗(hao)和浪費人力成(cheng)本，或容易產(chan)生(sheng)不好(hao)的體驗

有小程(cheng)序：自行瀏覽菜單(dan)，有足(zu)夠的(de)時(shi)間挑選心儀的(de)菜品，不用感受有人(ren)盯著(zhu)和催促的(de)壓力，增(zeng)加(jia)體驗，提(ti)高點單(dan)到下單(dan)的(de)效率。

2、運營成本

沒有(you)小程(cheng)序：需(xu)要人(ren)(ren)力(li)處理訂(ding)單，登記(ji)預約和(he)記(ji)客(ke)戶(hu)喜好等，這些都(dou)是(shi)需(xu)要人(ren)(ren)工(gong)操作(zuo)會容易出錯從而產(chan)生(sheng)損失

有小程序(xu)：后(hou)臺配置相應管(guan)理(li)系(xi)統，能看到以往(wang)的(de)消費(fei)訂單(dan)和(he)服務預約的(de)記(ji)錄(lu)包(bao)括登記(ji)都(dou)可(ke)以在(zai)小程序(xu)上操(cao)作和(he)查(cha)看，還有相應會員的(de)管(guan)理(li)充(chong)值(zhi)，相關會員的(de)下(xia)單(dan)情(qing)況都(dou)能進(jin)行管(guan)理(li)和(he)統計去節(jie)省和(he)幫助商(shang)家運營。

3、營銷

沒有小程序(xu)：通過廣(guang)告(gao)，派單，等(deng)傳統(tong)高成本的方(fang)式推廣(guang)新品和做相關(guan)的營銷(xiao)活(huo)動，營銷(xiao)效果很難去做統(tong)計和監(jian)測。

有(you)小程序(xu)：后臺(tai)配置了海量活動，只要有(you)用戶(hu)后臺(tai)可以(yi)隨(sui)時推(tui)送給不同群體(ti)的會員，或者通過(guo)后臺(tai)的營(ying)銷功能去翻臺(tai)和拉新，數據后臺(tai)監測能更好的幫助商家進行(xing)統計選擇最適合(he)的活動。

4、開單收銀

沒有(you)小程(cheng)序：通(tong)過服務員字(zi)紙點(dian)單，有(you)丟失難統(tong)計和(he)錯漏的風險

有小程序：節省時(shi)間成(cheng)本，手機平板均(jun)可操(cao)作，實現(xian)便捷式開單收(shou)銀(yin)，后臺已有數據統(tong)計，隨時(shi)匯總，營業利(li)潤清晰明(ming)了(le)。

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